如果您忘記了 EGGO 帳戶使用者名稱，您可以在此復原您的使用者名稱或重設密碼： http://www.eggo.com.tw/blog/login-member.php

此表單將傳送一封電子郵件到您帳戶所註冊的電子郵件地址。

未收到密碼電子郵件。

• 請檢查您的 [垃圾郵件/大量郵件] 資料夾，看看郵件是否誤送到其中。
• 嘗試幾個不同的電子郵件地址 (如果您不是使用主要電子郵件地址申請 EGGO 的話)。
  

無法登入電子郵件地址取得登入資訊。

如果您使用舊的電子郵件地址申請服務但無法再使用該信箱，或是在註冊時輸入錯誤電子郵件地址，那麼您將無法使用登入復原功能。 在此情況下，您需要寫信給我們以取得協助。 為加速處理，請提供我們下列資訊：

• 您先前用於註冊的電子郵件，以及目前的電子郵件。
• 您的使用者名稱 (如果知道的話)。
• 您在帳戶中登錄的名字與姓氏。
• 您 EGGO blog 的 URL。

不斷出現登入提示或「階段作業已過期」訊息。

如果重複地跳回登入畫面，且沒有出現任何使用者名稱或密碼不正確的訊息，這是由於您的瀏覽器沒有正確保留您的登入資訊所造成。 在此情況下，您可能還會看見「階段作業已過期」的訊息。 若要修正此問題，需要對瀏覽器進行疑難排解。請嘗試下列方法：

• 清除快取。
• 刪除您的Cookie。
• 檢查您的 Cookie 設定。
• 檢查您的 JavaScript 設定。
• 結束您的瀏覽器再重新啟動。
• 使用其他瀏覽器。
   

請注意，如果您有防火牆，也應該檢查其 Cookie 設定，以確認它允許設定  Cookie。 請查閱防火牆的手冊或說明文件以取得相關資訊。

最後解決辦法

• 重新啟動您的電腦。
• 嘗試不同的電腦。
• 嘗試不同的網際網路連線。
• 還是解決不了嗎? - 請寫信給我們尋求協助吧！ 提供關於您的帳戶以及您所遇到的問題等資訊給我們時，請務必越詳盡越好。

Cookie

您的瀏覽器需可接受 Cookie。 許多瀏覽器的 [選項] 或 [偏好設定] 中提供一個簡單的選項，讓您選擇接受或拒絕 Cookie。 在 Internet Explorer 中則稍有差異， 如果您到 [工具] > [網際網路選項] > [隱私權]，可看到一個具刻度的滑桿。 如果它是設為 [高] 或 [封鎖所有]，則 Blogger 將無法設定您登入時所需的 Cookie，必須設為 [中高] 或更低才能運作。 此設定看起來如下：

JavaScript

此外也需要啟用 JavaScript，Blogger 才能正常運作。 同樣地，多數瀏覽器會在 [偏好設定] 中提供此簡單的選項，只有 Internet Explorer 比較麻煩一點。 請至 [工具] > [網際網路選項] > [安全性]，然後按一下 [自訂層級] 按鈕。 向下捲動直到看到 [指令碼處理] 區，確認 [Active Scripting] 已啟用。 然後連續按 [確定] 關閉所有視窗，直到回到瀏覽器為止。